качество

опыт

с 2007

/ О типографии

Наша цель — не просто выполнить заказ, а помочь клиенту создать продукт, который будет эффективно работать на его бизнес. Это может быть рост продаж продукции, запоминаемость бренда или формирование лояльности клиентов.

Ваш клиент должен хотеть использовать ваш блокнот или ручку. Ему должна нравится ваша визитка. Он должен желать носить футболку с вашим логотипом. И все это следствие правильно подобранной полиграфии.

Поэтому мы не просто предлагаем полный спектр полиграфических услуг: от DTF-печати и шелкографии до цифровой, УФ-печати и офсетной печати. Мы не просто печатаем на большинстве материалах.

Наша задача — помочь сделать так, чтобы данная инвестиция принесла ожидаемый результат

Для наших клиентов печать – это инвестиция!

Мы сами задаем правильные вопросы. Сами уточним ситуацию. И сами предложим лучшие решения без наводящих вопросов.

Мы умеем работать со своими клиентами в команде, выступая экспертами в своем деле

Поэтому мы не просто говорим, что здесь вы можете заказать все: от визиток и листовок до сувенирной продукции, футболок и чашек.  Здесь будет лучшее предложение именно в вашем случае.

С первого звонка с вами работают технические эксперты

С вами сразу начинают работать не менеджеры, а технические специалисты. Мы устранили прослойку «менеджеров по работе с клиентами». Это принципиальное отличие нашего подхода. Обладая глубокими знаниями во всех областях печати, они помогут вам выбрать оптимальный способ печати, тираж и материалы, исходя из ваших целей и бюджета.

МЫ УСТРАНИЛИ ПРОСЛОЙКУ

МЕНЕДЖЕРОВ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Ему не требуется каждый раз объяснять особенности вашей компании, ваши предпочтения и особенности печати

У ВАС БУДЕТ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР

Не секрет, что на рынке полиграфии многие компании являются лишь посредниками, которые принимают заказы и передают их типографиям. Ответственность таких контор попросту отсутствует. Мы же контролируем весь процесс печати от начала до конца. Это позволяет нам гарантировать высокое качество продукции и исключить срывы сроков.

МЫ ПЕЧАТАЕМ ВСЕ САМИ. ЭТО ГАРАНТИРУЕТ КАЧЕСТВО

Ценим деньги своих клиентов

Наша задача — не просто оказать услугу, а предложить оптимальное решение, которое позволит вам получить максимальную отдачу от ваших инвестиций в полиграфию. Например, можно изменить тип печати, увеличить стоимость на 10%, но при этом получить в 2 раза больший тираж или существенное повышение качества. Это и есть вопрос обсуждения с каждым нашим клиентом.

Принципы типографии

Почему к нам возвращаются

01

02

03

06

05

04

снова и снова

Клиентоориентированность: Всегда ставь интересы клиента на первое место.

Клиенты получают решение в случаях, когда другие типографии отказываются.

Клиенты получают максимальный выбор вариантов с подробной оценкой каждого. Это помогает оценить все за и против, чтобы выбрать лучшее решение

Вероятность срыва по срокам крайне низка, т.к. мы контролируем весь процесс печати от начала до конца

Клиенты получают ту продукцию, на которую они рассчитывали. Ожидания всегда оправдываются

Клиенты работают напрямую с типографией, а не с посредником

Все клиенты получают персонального менеджера.  Он будет знать нюансы всех проектов, ваши предпочтения и быстро реагировать на ваши запросы.

Техническая экспертиза: С клиентами всегда работают не менеджеры, а технические специалисты.

Всесторонняя экспертиза: Каждый специалист обязан пройти курс обучения и подтвердить  знаниями во всех областях печати, а не только в профильном.

Перфекционизм: Стремись к идеальному результату во всем – от выбора материалов до настройки оборудования и контроля качества.

Честность с клиентом: Клиент должен знать все плюсы и минусы каждого варианта, реальную ситуацию со сроками и рисками, чтобы принимать взвешенное решение. Всегда говори с клиентом честно

Мы уверены, что сможем предложить вам лучшую консультацию и лучшее решение.

почувствуйте разницу

В НАШУ ТИПОГРАФИЮ

позвоните к ним и затем

01

Он знает все тонкости производства и возьмет на себя контроль выполнения вашего заказа.

Он предложит оптимальные варианты, исходя из ваших потребностей, бюджета и сроков.

03

Он сопроводит вас на всех этапах производства, от постановки задачи до отгрузки тиража.

05

Он сам сформирует техническое задание, даже если у вас нет четкого представления о том, что вам нужно.

04

Он ответит на все вопросы, связанные с материалами, технологиями и возможностями печати.

02

При первом обращении к вам будет прикреплен личный специалист, который станет вашим проводником

Клиенты выбирают нас не просто за разумные цены. Просто у них больше не болит голова от вопросов “Как правильно выбрать материал, печать и все ли будет готово в срок?”

Мы понимаем, что для многих заказчиков полиграфия – сложная и незнакомая область. Мы поможем вам разобраться в этом.

«Успех в нашем деле — это не только современное оборудование и передовые технологии, а искреннее желание решить задачу клиента так, чтобы он сказал: „Рад, что обратился именно к ним. Это именно то, что мне нужно“.»